Офис - менеджер

 
 
Добавлена: 2013-04-25 07:23:57

ФИО: Мациевская Екатерина Олеговна

Дата рождения: 29.06.1992

Специальность: Неоконченное высшее,Государственное и муниципально

Профессиональные навыки: Мациевская Екатерина Олеговна 21 год. КузГТУ (не оконченное высшее) Опыт в работы в отделе продаж, сопровождении продаж на позиции менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, опытный пользователь ПК, знание Интернет- ресурсов, высокая скорость печати. Знание оргтехники (мини-АТС, ксерокс, факс, принтер, опытный пользователь ПК , Excel). Прогнозирую деловую надежность потенциального клиента, его финансовую обеспеченность. Организую и провожу предварительную встречу с потенциальными клиентами, заинтересовавшимися в предложении, уточняю потребности каждого конкретного клиента и подготавливаю предложение, адресованное определенному клиенту. Убеждаю клиента в выгодности предложения. Участвую в работе согласования договора, согласования разногласий. Обеспечиваю соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вношу в нее изменения. Соблюдаю коммерческую тайну. Обладаю презентабельной внешностью. С чувством юмора. Уравновешена, коммуникабельна, работоспособна, легко обучаема, исполнительна, порядочна. Обладаю системным и стратегическим мышлением. Есть опыт участия в представительской деятельности (выставки , ярмарки , конференции). Умею работать в команде, приветствую корпоративную этику. Ориентация на результат, организованность. В принятии самостоятельных решений имею склонность к анализу. Уважительно отношусь к мнению других людей, умею воспринимать критику. Без вредных привычек. Наличие загранпаспорта; 06.2011 – 10.2012 – Салон обуви «Трейс» продавец – консультант (Работа с клиентами, ведение документации, инкассация, работа в «1С торговля», мониторинг цен) 10.2012 – 02.2013 – Тихвинский вагоностроительный завод г.Санкт – Петербург – специалист отдела социального обеспечения (Работа с клиентами, подготовка документов для покупки квартир, ведение документации) Тел.для связи 89515984192